تعاون حصري يجمع أنظمة معلومات المستشفيات والسجلات الطبية الإلكترونية ونظم معلومات الأشعة والرعاية الصحية عن بُعد والفوترة وغيرها على منصة ذكية واحدة
مينا نيوزواير: دبي، الإمارات العربية المتحدة: أعلنت مُلك تكنولوجي (Mulk Technology) اليوم عن تعاون حصري مع شركة أون كلاريتي (OnClarity) الأمريكية، حصلت بموجبه على حقوق إطلاق جيل جديد من التقنيات الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الهند وأفريقيا والإمارات العربية المتحدة. ويجمع هذا الحل أنظمة معلومات المستشفيات (HIS)، والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، ونظم معلومات الأشعة (RIS)، والرعاية الصحية عن بُعد، والفوترة، ومطالبات التأمين، وخدمة العملاء والتواصل الصوتي معهم، على منصة واحدة متكاملة.

ويعالج هذا التعاون أحد أبرز مواطن الضعف في منظومة الرعاية الصحية الحديثة، وهو تشتت الأنظمة الرقمية؛ إذ تحل منظومة متكاملة واحدة محل الأدوات المنفصلة، لتمنح الإداريين والمرضى تجربة سلسة.
ومُلك تكنولوجي شركة مقرها دولة الإمارات ولها ارتباطات عالمية، أسسها الدكتور نواب شفيع الملك، أحد قادة قطاع الرعاية الصحية بخبرة تتجاوز 30 عامًا، ورئيس مُلك للمشاريع الصحية (Mulk Healthcare Enterprise).
«يسعدنا أن نقدّم التقنيات الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في دول الخليج وأفريقيا والهند، في ظل تسارع التحول الرقمي في الرعاية الصحية حول العالم والتحول الجذري الذي يشهده تقديم الخدمات الصحية. وقد نجحنا في تطبيق خدمات الرعاية الصحية عن بُعد في دولة الإمارات لأكثر من 1.5 مليون مستخدم من حاملي وثائق التأمين، ونفّذناها في أفريقيا عبر جمهورية الكونغو الديمقراطية، ونحن في المراحل النهائية من التنفيذ في الهند، إلى جانب توقيع مذكرة تفاهم مع جزر المالديف.»
— الدكتور نواب شفيع الملك، المؤسس، مُلك تكنولوجي
«لا تعاني المستشفيات من نقص في التكنولوجيا، بل من مشكلة التشتت، والمرضى هم من يدفعون الثمن. ومع الدكتور مُلك وفريقه، نقدّم للمستشفيات منصة واحدة ترافق المريض من أول اتصال حتى آخر مطالبة، بنتائج قابلة للقياس.»
— عابد كساجي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، أون كلاريتي (الولايات المتحدة)
نبذة عن أون كلاريتي: تطوّر أون كلاريتي حلول ذكاء اصطناعي تساعد المؤسسات على الاستماع إلى كل محادثة مع عملائها وفهمها والتصرف بناءً عليها. وتجمع منصتها في مكان واحد بين تحليلات صوت العميل، ومساعدة موظفي الخدمة، والدعم بالذكاء الاصطناعي، ومراقبة الجودة، والتواصل الاستباقي، وهي مصممة لتكون آمنة منذ البداية.

حلول مُلك تكنولوجي:
- كشك مُلك الصحي المتطور: محطة صحية ذاتية الخدمة مزودة بوحدة مدمجة لصرف الأدوية، تتيح الفحص السريع والاستشارة الموجّهة وصرف الوصفات الطبية في زيارة واحدة، بأقل وقت انتظار ودون طوابير.
- الإسعاف الذكي: مركبات طوارئ متصلة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي تنقل العلامات الحيوية للمريض وسجلاته إلى المستشفى المستقبِل لحظيًا، ليكون الفريق الطبي جاهزًا قبل وصوله.
- التدريب عبر الإنترنت وفي الموقع: برامج منظمة تمكّن الأطباء والممرضين والكوادر الصحية المساندة من تبنّي أدوات الذكاء الاصطناعي ومسارات العمل الرقمية بثقة.
- المراقبة الصحية عن بُعد: متابعة مستمرة لمرضى الأمراض المزمنة والمرضى بعد خروجهم من المستشفى، مع تنبيهات ذكية تتيح التدخل المبكر وتقلل حالات إعادة الدخول.
- وحدة طول العمر: رعاية وقائية قائمة على البيانات تركز على الشيخوخة الصحية، والتنبؤ بالمخاطر، وخطط العافية المخصصة.
نبذة عن مُلك تكنولوجي
مُلك تكنولوجي شركة تقنيات رعاية صحية مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة ولها ارتباطات عالمية، تطوّر حلول ذكاء اصطناعي متكاملة لمقدمي الرعاية الصحية في دول الخليج وأفريقيا والهند.
